Aktuelle Business-English-Workshops:

Telephoning in English
Zweitägiger Workshop

Inhalt:
• Begrüßen und verabschieden
• Buchstabieren und nachfragen
• Wichtige Vokabeln und Redewendungen
• Verbinden
• Termine und Rückrufe vereinbaren
• Small Talk
• Umgang mit schwierigen Gesprächen (Reklamationen, unhöfliche Anrufer)
• Vermeidung interkultureller Fettnäpfchen

Nächste Termine:
Frühjahr 2013, detaillierte Daten folgen
Ort: Hamburg, genauer Schulungsort folgt
Maximal 6 Teilnehmer
Teilnahmegebühr: € 298,00 p. P.

Bitte melden Sie sich per E-Mail an. Vielen Dank.

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Meetings in English
Zweitägiger Workshop

Inhalt:
• Meetings vorbereiten und Teilnehmer einladen
• Erstellen von Agenda und Protokoll
• Standpunkte vertreten und Einwände behandeln
• Zahlen, Fakten und Schaubilder präsentieren und erklären
• Schwierige Situation sicher meistern
• spezieller Sprachgebrauch in Meetings
• Meetings und Diskussionen leiten

Nächste Termine:
Frühjahr 2013, detaillierte Daten folgen
Ort: Hamburg, genauer Schulungsort folgt
Maximal 6 Teilnehmer
Teilnahmegebühr: € 298,00 p. P.

Bitte melden Sie sich per E-Mail an. Vielen Dank.

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English for Business Writing
Zweitägiger Workshop

Inhalt:
• Grundbegriffe und nützliche Vokabeln
• Grußformeln und hilfreiche Redewendungen
• Den richtigen Ton treffen und stilsicher schreiben
• Anfragen, Vereinbarungen und Absagen geschickt formulieren
• Memos und Protokolle verfassen
• Interkulturelle Besonderheiten beim Schriftverkehr

Nächste Termine:
Frühjahr 2013, detaillierte Daten folgen
Ort: Hamburg, genauer Schulungsort folgt
Maximal 6 Teilnehmer
Teilnahmegebühr: € 298,00 p. P.

Bitte melden Sie sich per E-Mail an. Vielen Dank.

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